FAQ(よくあるご質問)

ファブレス企業のパートナー【メカトロテックの新興製作所】FAQ

 

Q1 薬歴情報や給与明細情報、読書記録等を手帳に印字できる手帳プリンターを探しているがありますか?
   
A1 手帳プリンターも自社オリジナル製品でございます。当社では長年の通帳プリンター開発で培った経験により、通帳や手帳への印字の他に、中紙を「めくる」、表紙を「開く」「閉じる」等お客様の利便性を高める当社固有技術の自動頁めくり技術(ATP技術)も保有しております。先ずは営業にご相談ください。

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Q2 保守サービス体制はどのようになっていますか?
   
A2 当社製品の保守サービスは、日本全国に64か所ものサービス拠点を有する新興サービスにより即応できるネットワーク体制を整えております。

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Q3 製品を購入する場合、アプリケーション対応をしてもらえますか?
   
A3 当社製品を貴社ホストシステムへ接続するためのアプリケーション対応を致します。通帳プリンター等のインタフェースコマンド、動作仕様等について技術対応させていただきます。
   
Q4 電動工具について聞きたいが、電動工具を扱っていますか?
   
A4 当社は「メカトロテックの新興製作所」です。電動工具は取り扱っておりません。 恐らく、それは「電動工具の新興製作所」と思われます。そちらをご確認ください。
   
Q5 海外製品を日本仕様に一部アレンジして販売したいのですが?
   
A5 当社では優れた海外製品を日本でお使いいただくために、日本の規格や日本人の使いやすさに合わせた仕様への製品カスタマイズ業務もお受けしております。どうぞお気軽にご相談ください。海外製品の日本仕様カスタマイズ・サービス