品質方針
株式会社新興製作所は、当社の優れた技術とモノづくりへのこだわりを研鑽し、高い品質と信頼性を備えた製品をお客様に提供いたします。そのための活動指針を品質方針として提唱し、全社一丸となって取り組みます。
【品質方針】
"お客様の信頼と期待を上回る品質の提供"
【活動指針】
- 顧客ニーズを的確に把握し、法令、規制要求事項、顧客要求事項を取り入れた優れた品質の製品を提供する。
- 提供した製品、サービスに対し顧客満足度を捉え改善活動を行う。
- 顧客満足度の情報は、品質目標の設定及びレビューの資源とする。
- 品質方針の伝達は掲示及び内部監査により伝達し理解される。
- 品質方針の適切性はマネジメントレビューにより評価され、維持・改善を図る。